Top
Image Alt

Conditions générales de vente

Alpaca's Treasure

Conditions générales de vente

Application des conditions générales de vente

En accédant au présent site et aux informations qu’il contient, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales d’utilisation.

Le fait de passer une commande requiert l’entière adhésion préalable et sans réserve aux CGV par le client. Alpaca’s Treasure se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente.

Les présentes conditions de vente définissent les relations contractuelles entre Alpaca’s Treasure et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais de son site marchand.

Caractéristiques des produits proposés

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site www.alpacastreasure.com , au jour de la consultation du site par l’acheteur. Ces produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif et d’une ou plusieurs photographies. Les textes et les photographies illustrant les produits ont été élaborés avec la plus grande exactitude possible et n’ont qu’une valeur indicative. Ils ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Prix et modalités de paiement

Les prix figurant sur le site sont indiqués en Euros, (TTC) Toutes Taxes Comprises. La Taxe sur la Valeur Ajoutée est celle en vigueur sur le territoire français. Le prix comprenant la participation aux frais de livraison. Cependant, cette offre est uniquement réservée aux clients résidents en France métropolitaine y compris la Corse, Monaco et Andorre, à partir de 100€ de commande.

Pour les envois vers l’international

La livraison s’effectue par défaut par le service DHL. Le montant des frais de port peut varier selon les zones géographiques.

Les tarifs s’élèvent entre 14€ et 18€ pour l’Union Européenne, et entre 26€ et 43€ pour l’Outre Mer. Le délai indicatif de livraison est de 4 à 8 jours ouvrés après expédition.

Pour une expédition vers l’international, les tarifs varient entre 22€ et 45€ et le délai de livraison indicatif est de 5 à 20 jours ouvrés après expédition.

Commandes

Le client peut sélectionner autant de produits qu’il le souhaite et les ajouter à son panier. Le client peut à tout moment vérifier et modifier le contenu de son panier et obtenir des informations ainsi que le prix des produits choisis. La validation de la commande vaut confirmation de l’acceptation par le client des CGV, des produits achetés, de leur prix ainsi que des frais associés.

Le client recevra par mail une confirmation de commande récapitulant les produits sélectionnés ainsi que leur quantité et prix.

Modalités de livraison

La livraison s’effectue par défaut par le service DHL ou COLISSIMO.

Toutes nos modalités de livraison sont mentionnées dans la rubrique “Expédition”.

Alpaca’s Treasure se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que les produits seront facturés sur la base des prix indiqués au moment de la passation de la commande.

Le paiement de la totalité du prix est dû à la commande. Le règlement des achats s’effectue uniquement par carte bancaire, via la plateforme de paiement sécurisée MERCANET. Les données bancaires sont transmises à notre serveur de manière cryptée par le protocole SSL (Secure Socket Layer) via la solution MERCANET.

En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. L’ordre du chèque est « Alpaca’s Treasure”. L’expédition du colis est effectuée à l’encaissement du chèque envoyé préalablement à l’adresse suivante :

Alpaca’s Treasure
12 Rue Cyprien Cuchet
26200 Montélimar

Alpaca’s Treasure n’a pas connaissance des numéros de carte et MERCANET ne stocke pas ces numéros sur son serveur. Aucune personne n’a accès ni de façon informatique, ni de façon imprimée aux coordonnées bancaires du client.

Informations mises à disposition

Le contenu mis à disposition sur le présent site est fourni à titre informatif et est sujet à modifications sans préavis. La société Alpaca’s Treasure, éditeur du site, met tout en œuvre pour offrir aux utilisateurs des informations et/ou outils de qualité, mais ne saurait être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects qui pourraient résulter de l’accès ou de l’utilisation du présent site.

Malgré tous les soins apportés, un certain nombre de risques est inhérent à la transmission électronique des informations : des retards, omissions ou inexactitudes sont susceptibles de se produire. Dès lors, la société Alpaca’s Treasure ne peut pas garantir l’exactitude, la fiabilité et le caractère complet des informations figurant sur le présent site et ne saurait être tenue pour responsable des erreurs, d’une absence de disponibilité des informations et mises à jour, des inexactitudes et/ou de la présence d’un virus lors de l’accès au présent site.

La société Alpaca’s Treasure ne peut être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation du site par l’utilisateur ou en cas d’indisponibilité temporaire du site (cas de force majeure, de période de maintenance ou d’incident technique, quel qu’il soit). L’utilisateur est le seul et unique responsable de l’usage des informations figurant sur le présent site et des conséquences qui pourraient en découler, notamment quant aux décisions prises et aux actions entreprises sur la base de ces informations.

Inscriptions sur le site

Pour pouvoir passer une commande, le client doit préalablement créer un compte regroupant ses informations personnelles. Le client doit s’assurer de l’exactitude de ces informations et est tenu de les mettre à jour. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Alpaca’s Treasure ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer une commande. En s’inscrivant sur le site, le client déclare et garantit qu’il est majeur et a la capacité juridique pour contracter.

Afin de permettre une utilisation plus rapide, le client a la possibilité de passer commande en tant qu’invité.

Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation, dans la limite des stocks disponibles.

Alpaca’s Treasure met tout en œuvre pour que les informations présentes sur le site soient exactes. Si toutefois une erreur subsistait, Alpaca’s Treasure ne saurait être tenu responsable. A ce titre, l’annulation d’une commande suite à l’épuisement d’un produit n’engage pas la responsabilité de Alpaca’s Treasure.

Durée

Les présentes conditions de vente s’appliquent pendant toute la durée de mise en ligne du site www.alpacastreasure.com et sont susceptibles d’évolution.

alpacastreasure

« Les animaux sont les anges de cette terre »
Proverbe Péruvien

Service client
contact@alpacastreasure.com
06 82 82 93 94
06 16 06 65 46